Tiene derecho a anular su pedido hasta 14 días después de recibirlo sin indicar el motivo. Tiene otros 14 días después de la cancelación para devolver el producto. Se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Los únicos gastos de devolución desde tu domicilio hasta la tienda web corren por tu cuenta. Estos costes serán de aproximadamente 7,25 por paquete, consulta la página web de tu proveedor de transporte para conocer las tarifas exactas.

Si ejerce su derecho de desistimiento, el producto con todos los accesorios suministrados se devolverá -si es razonablemente posible- en su estado y embalaje original al comerciante. Si el producto está dañado o el embalaje está deteriorado y es necesario vender el producto, podremos calcular de nuevo el valor del producto. Manipule el producto con cuidado y asegúrese de que está correctamente embalado para su devolución.

Para hacer uso de esta ventaja puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@goodnaturevibe.com. Le devolveremos el pedido devuelto en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su devolución, siempre que el producto se devuelva en buen estado a info@goodnaturevibe.com.

Entregamos todos los artículos con la garantía esperada del artículo. Que el artículo pedido no llegue roto o estropeado. Si no está satisfecho con el pedido, puede devolverlo.


Procedimiento de devolución

Esperamos que nuestros productos cumplan sus expectativas. Si no es así, díganos qué es lo que no le gusta. Si su compra se refiere a alimentos, sólo puede devolverlos si el embalaje está intacto. Puede devolver los productos hasta 14 días después de recibirlos.


Comunique su devolución por correo electrónico, indicando su número de pedido, a info@goodnaturevibe.com. Incluya en este correo electrónico una copia de su factura y una breve explicación de por qué desea devolver o cambiar un artículo. A continuación, le enviaremos por correo electrónico un formulario de devolución que deberá cumplimentar y devolver con el/los producto(s).

La devolución de los productos corre por su cuenta. A menos que Good nature vibe cometa un error en el proceso de envío, entonces por supuesto no se cobrará ningún coste por la devolución.

Atención Los kits de cultivo de setas y/o trufas mágicas no pueden devolverse debido a la garantía de frescura.