Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihnen nach Hause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf ca. 7,25 pro Paket, die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Transportunternehmens.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör - wenn möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Händler zurückgeschickt. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung beschädigt ist und es notwendig ist, das Produkt zu verkaufen, können wir den Wert des Produkts neu berechnen. Behandeln Sie die Ware sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass sie für die Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.
Um diesen Vorteil in Anspruch zu nehmen, können Sie uns über info@goodnaturevibe.com kontaktieren. Wir werden die zurückgegebene Bestellung dann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung zurücksenden, sobald das Produkt in gutem Zustand an info@goodnaturevibe.com zurückgeschickt wird.
Wir liefern alle Artikel mit der für den Artikel erwarteten Garantie. Dass der bestellte Artikel nicht kaputt oder verdorben ankommt. Wenn Sie mit der Bestellung unzufrieden sind, können Sie sie zurückgeben.
Rückgabeverfahren
Wir hoffen, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen erfüllen. Wenn nicht, teilen Sie uns mit, was Ihnen nicht gefällt. Wenn es sich bei Ihrem Kauf um Lebensmittel handelt, können Sie diese nur zurückgeben, wenn die Verpackung unbeschädigt ist. Sie können Produkte bis zu 14 Tage nach Erhalt zurückgeben.
Melden Sie Ihre Rücksendung per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer an info@goodnaturevibe.com. Fügen Sie dieser E-Mail eine Kopie Ihrer Rechnung und eine kurze Erklärung bei, warum Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten. Wir senden Ihnen dann per E-Mail ein Rückgabeformular zu, das Sie ausfüllen und zusammen mit dem/den Produkt(en) zurücksenden müssen.
Die Rücksendung von Produkten erfolgt auf Ihre eigenen Kosten. Es sei denn, Good nature vibe macht einen Fehler beim Versand, dann werden natürlich keine Kosten für die Rücksendung berechnet.
Achtung! Pilzanbausätze und oder magische Trüffel können wegen der Frischegarantie nicht zurückgegeben werden.