Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten Good Nature Vibe über goodnaturevibe.com erfasst, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du als betroffene Person nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast.
Verantwortlicher
Good Nature Vibe
[Anschrift — bitte ergänzen]
Handelskammer: [KvK-Nummer] · USt.-IdNr.: [Nummer]
E-Mail: info@goodnaturevibe.com
Website: goodnaturevibe.com
Welche Daten erfassen wir?
- Kontodaten: Name, E-Mail, gehashtes Passwort (oder bei Google-Anmeldung deine Google-ID plus Name und E-Mail aus deinem Google-Profil).
- Bestelldaten: Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefon, bestellte Produkte, Zahlungsmethode (keine vollständigen Kartendaten — diese verarbeitet unser Zahlungsdienstleister).
- Kommunikation: Nachrichten, die du uns über Kontakt- oder Supportformulare sendest.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät, besuchte Seiten. Nach Cookie-Einwilligung auch Nutzungsmuster via Google Analytics 4.
- Marketing: Newsletter-Anmeldung, Produktbewertungen, Wunschlisten-Inhalte.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | DSGVO-Grundlage |
|---|---|
| Erfüllung des Kaufvertrags (Bestellung, Lieferung, Abrechnung) | Art. 6 Abs. 1 lit. b — Vertrag |
| Kundenservice und Beschwerdebearbeitung | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f |
| Betrugsprävention und Website-Sicherheit | Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse |
| Gesetzliche Aufbewahrung (Steuer) | Art. 6 Abs. 1 lit. c — rechtliche Verpflichtung |
| Newsletter, Retargeting, Analyse | Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung |
Speicherdauer
- Kontodaten: solange dein Konto aktiv ist. Nach Löschung innerhalb von 90 Tagen entfernt (außer bei steuerlicher Aufbewahrungspflicht).
- Bestell- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht).
- Cookie-Einwilligung (gehashte IP/UA): 13 Monate.
- Kontaktnachrichten: maximal 24 Monate nach letztem Kontakt.
- Newsletter: bis zur Abmeldung (Ein-Klick-Abmeldung in jeder E-Mail).
Mit wem teilen wir Daten?
Wir teilen personenbezogene Daten ausschließlich mit Parteien, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen und mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben:
- Zahlungsdienstleister (Mollie, PayPal Braintree) für die Zahlungsabwicklung.
- Spediteure (PostNL, DHL) für Lieferung.
- Google für Google Analytics 4 (anonymisierte Statistik) und Google-Anmeldung (nur bei Nutzung).
- Meta für Retargeting-Werbung (nur mit Marketing-Einwilligung).
- Cloudflare für DDoS-Schutz und Caching.
- Hosting-Anbieter für die Speicherung der Shop-Daten.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Einige der oben genannten Parteien haben ihren Sitz außerhalb der EU (insbesondere in den USA). Die Übermittlung stützen wir auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Deine Rechte
Nach der DSGVO hast du folgende Rechte:
- Auskunft — erfahren, welche Daten wir über dich haben.
- Berichtigung — Korrektur unrichtiger Daten.
- Löschung — „Recht auf Vergessenwerden“ (soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht).
- Einschränkung der Verarbeitung.
- Datenübertragbarkeit — Erhalt in maschinenlesbarem Format.
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses.
- Widerruf der Einwilligung für entsprechende Verarbeitungen.
Sende deine Anfrage an info@goodnaturevibe.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Zur Identitätsprüfung können wir zusätzliche Informationen anfordern.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Bist du mit unserem Umgang mit deinen Daten nicht einverstanden, kannst du Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen: autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Cookies
Siehe unsere separate Cookie-Richtlinie. Cookie-Einstellungen ändern.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung anpassen. Die aktuelle Version steht immer auf dieser Seite, mit dem Datum oben. Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail an die deinem Konto zugeordnete Adresse an.
Kontakt
Fragen oder ein Antrag zur Wahrnehmung deiner Rechte? info@goodnaturevibe.com.
