Dataminimalisatie
We vragen alleen gegevens die voor het gekozen doel nodig zijn.
Uw gegevens, helder uitgelegd
Privacybeleid.
Wij gebruiken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor bestellen, service, veiligheid, wettelijke administratie en keuzes waarvoor u toestemming geeft.
Laatst bijgewerkt: 2 september 2026
Duidelijke grondslag
Elke verwerking steunt op overeenkomst, wet, gerechtvaardigd belang of toestemming.
Uw controle
U kunt rechten uitoefenen en toestemming net zo eenvoudig intrekken als geven.
1. Wie is verantwoordelijk?
Good Nature Vibe B.V. is verwerkingsverantwoordelijke: Houtwal 29B, 8431 EX Oosterwolde, Nederland; KvK 95865101; btw NL867353673B01; info@goodnaturevibe.com; +31 6 303 288 20.
2. Welke gegevens en waarom?
Voor account en bestelling verwerken wij contact-, bezorg-, factuur-, bestel- en betaalstatusgegevens om de overeenkomst uit te voeren. Voor service verwerken wij uw bericht en noodzakelijke orderinformatie. Voor beveiliging verwerken wij technische log- en fraudepreventiegegevens op basis van gerechtvaardigd belang. Voor administratie bewaren wij wettelijk vereiste factuurgegevens. Nieuwsbrief, niet-noodzakelijke analytics en marketing gebruiken wij alleen met geldige toestemming waar die vereist is.
3. Bewaartermijnen
Facturen en fiscaal relevante bestelgegevens bewaren wij in beginsel zeven jaar. Voor transacties onder OSS/IOSS kan een wettelijke termijn van tien jaar gelden. Accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is en verwijderen of anonimiseren wij na een geldig verwijderverzoek, behalve gegevens die wettelijk nodig blijven. Contactberichten bewaren wij maximaal 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact. Cookiekeuzelogboeken maximaal 13 maanden; nieuwsbriefgegevens tot afmelding, met minimale blokkadelijst om die keuze te respecteren.
4. Met wie delen wij gegevens?
Alleen waar nodig delen wij gegevens met categorieën leveranciers zoals betaalproviders, vervoerders, hosting en beveiliging/CDN, klantenservice en e-mail, boekhouding en — uitsluitend na passende toestemming — analytics- of marketingleveranciers. Zij krijgen niet meer gegevens dan nodig voor hun taak. Actuele merknamen en rollen moeten vóór productie aansluiten op het verwerkingsregister. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
5. Doorgifte buiten de EER
Wanneer een noodzakelijke leverancier buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken wij een geldig adequaatheidsbesluit of passende waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, plus aanvullende beoordeling waar nodig. U kunt informatie over de toegepaste waarborg opvragen.
6. Uw AVG-rechten
U kunt vragen om inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Toestemming kunt u altijd intrekken; dat verandert de rechtmatigheid van eerdere verwerking niet. Mail info@goodnaturevibe.com. We reageren in beginsel binnen één maand en vragen alleen identificatie die redelijk nodig is. U kunt ook klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
7. Cookies en keuzes
Noodzakelijke technieken werken zonder toestemming. Functionele, analytische of marketingtechnieken die toestemming vereisen, laden pas na uw keuze. Gebruik Cookie-instellingen in de footer om uw keuze te wijzigen. Lees het cookiebeleid voor categorieën en bewaartermijnen.
8. Beveiliging, kinderen en wijzigingen
We treffen passende technische en organisatorische maatregelen en beperken toegang op rol. Geen enkel systeem is zonder risico. De webshop richt zich niet op kinderen en wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen zonder geldige basis. Bij een wezenlijke beleidswijziging passen wij datum en uitleg aan.
Vraag over uw gegevens?
Vertel welk recht of welke verwerking u bedoelt. Stuur geen kopie van een identiteitsbewijs tenzij wij daar gemotiveerd om vragen.